Nejčastější otázky a odpovědi

Běžně dodáváme matrace a rošty do 14-ti dnů po zaregistrovaní objednávky. To platí i pro matrace a rošty v atypických rozměrech. Dodací lhůta na postel je 30 dní.

Ano, matrace vyrábíme v jakýchkoliv rozměrech dle požadavků a to v zaokrouhlení na cm.

Základní ceny matrací jsou pro délku 200cm
/neplatí však pro dětské matrace!/. Při změně délky do 200 cm se cena nemění.
Při změně délky nad 200 cm je příplatek:

• 15% od 201 – 210 cm,
• 20% od 211 – 220 cm
• a 40% nad 221 cm.

Při změně šířky matrace platí nejbližší možná šířka uvedená v ceníku.

Běžně dodáváme matrace a rošty do 14-ti dnů po zaregistrovaní objednávky. To platí i pro matrace a rošty v atypických rozměrech. Dodací lhůta na postel je 30 dní.

Pro děti v uvedeném věku (ale je vhodné i pro všechny děti, které jsou ve stádiu růstu) doporučujeme matrace „nezónované“ s ohledem na správný vývoje páteře. Např. SAN REMO, NATURA, PARTNER BIOGREEN, PROFIL Comfort + všechny pružinové – taštičkové pružiny.

Problémy s páteří mohou být různého původu – trvalé bolesti, pooperační problémy, problémy krční páteře, bolesti hlavy atd. V první řadě na základě doporučení ošetřujícího lékaře, ohledně tvrdosti matrace – ne konkrétního typu. Dále závisí na podkladu pro matraci – pružné rošty nebo pevný podklad. Na problémy s krční páteří doporučujeme řešit správnou volbou ANATOMICKÉHO polštáře.

Záleží na rozhodnutí zákazníka. Z praktických důvodů je lépe mít dvě samostatné matrace. Každý z partnerů si může splnit své představy o spánku, nemusí se přizpůsobovat partnerovi např. tvrdostí matrace, komfort při manipulaci atd.

Srolovaná matrace – Vákuo by neměla být skladována ve srolovaném stavu déle než 2 měsíce od data výroby. Doporučujeme ji rozbalit dříve. Pokud ji však ještě nepoužíváte, doporučujeme ji vyjmout ze strečové fólie a perforovat plastovou fólii tak, aby nasála vzduch.

Ano, změna potahu na matraci proti standardní nabídce je možná za příplatek. Výška příplatku závisí od ceny původního potahu. Změnou potahu však může dojít i k mírné změně celkové výšky matrace! Rozdílné potahy mají různé rozměry všitých výplňových materiálů, takže i potahy mohou být vyšší nebo nižší a ovlivňují celkovou výšku matrace.

V zásadě platí:

• Pružinové matrace musí být uloženy na pevný rošt – MASIV s mezerami nejvýše 6 cm, nesmí však být polohovatelný.
• Pěnové matrace nižší než 18 cm vyžadují pružný podklad
• LAMELOVÝ rošt, může být i polohovatelný / pokud neobsahuje matrac v jádru kokosovou desku.
• Pěnové matrace s výškou 18 cm a více je možné použít na jakémkoliv podkladu.

Kombinace různých roštů v jedné posteli je možná. Je však nutné sjednotit výšku / každý rošt má standardně danou výšku /. V opačném případě si daná kombinace vyžaduje zásah do konstrukce postele resp. atypické řešení výroby roštu za příplatek.

Běžně dodáváme matrace a rošty do 14-ti dnů po zaregistrování objednávky. To platí i pro matrace a rošty v atypických rozměrech. Dodací lhůta na postel je 30 dní.

Všechny pratelné – odzipovatelné potahy je možné prát při teplotě do 60 ° C běžně v pračce.

POZOR! Potahy, které mají všitou viskoelastickou – línou pěnu, jsou určeny pro „šetrné“ praní t.j. pomalé otáčky bez ždímání.

Nedoporučujeme používat sušičku prádla!

Pro dokonalejší hygienu a údržbu lůžek doporučujeme použít MATRACOVÝ CHRÁNIČ. Ten může být častěji vyměněn, což je méně finančně náročné, než výměna samotného matrace po trvalém, neodstranitelném znečištění, nebo jiném poškození.

Problémy s páteří mohou být různého původu – trvalé bolesti, pooperační problémy, problémy krční páteře, bolesti hlavy atd. V první řadě na základě doporučení ošetřujícího lékaře, ohledně tvrdosti matrace – ne konkrétního typu. Dále závisí na podkladu pro matraci – pružné rošty nebo pevný podklad. Na problémy s krční páteří doporučujeme řešit správnou volbou ANATOMICKÉHO polštáře.

Srolovaná matrace – Vákuo by neměla být skladována ve srolovaném stavu déle než 2 měsíce od data výroby. Doporučujeme ji rozbalit dříve. Pokud ji však ještě nepoužíváte, doporučujeme ji vyjmout ze strečové fólie a perforovat plastovou fólii tak, aby nasála vzduch.

Ano, změna potahu na matraci proti standardní nabídce je možná za příplatek. Výška příplatku závisí od ceny původního potahu. Změnou potahu však může dojít i k mírné změně celkové výšky matrace! Rozdílné potahy mají různé rozměry všitých výplňových materiálů, takže i potahy mohou být vyšší nebo nižší a ovlivňují celkovou výšku matrace.